Újdonságok a megrendelés intézésének menetében

Az új raktár és raktározási rend sok változást hoz magával. Egyikük a megrendelések feldolgozásának automatizálása.  

Az automatizált szalagon az új megrendelések azonnal az elintézett állapotba kerülnek. Rögtön sor kerülhet a megrendelés elkészítésére, így néhány perc alatt a csomag szállításra (expedícióra)kész lesz. 

Figyelmeztetés: Ha a megrendeléshez megjegyzést ír, nem kerül az új megrendelés automatikusan a fogadott állapotba. A megjegyzést a munkatársunk elolvassa, feldolgozza, ezek után manuálisan küldi a megrendelést a feldolgozás következő fázisába. 

ÖTLET: Ha szeretné minél hamarabb megkapni megrendelését, ne írják be a megjegyzésekbe, hogy "Kérem a megrendelés gyors intézését." - ezzel ugyanis a folyamatot lassítják.   

Az automatizált folyamat nem teszi lehetővé: 

• Több megrendelés összevonását – a megrendelés ugyanis a megérkezés pillanatában azonnal feldolgozásra kerül. 
• Változtatás a beérkezett és elkészített megrendelésben (pl. új tétel hozzáadása) – ezt csak az új megrendelésben lehet megtenni. (előkészítésé alatt áll)
• A vásárló kérésére előnyben részesíteni a megrendelést – a megrendelések feldolgozása a beérkezés sorrendjében történik valamint a megrendelésekből adódó prioritások sorrendjében (pl. VIP vásárlók).

Az új raktárrendszer előnyei:

• Tökéletes páttekintés az áru elérhetőségéről, biztonsíték arra, hogy ha 10 m csipkét rendel, valóban lesz belőle raktáron és azonnal rezerválni tudjuk az ön számára. (Eddig az elérhetőséget az árura tudtuk megadni, nem az egyes variációkra.)
• A megrendelés feldolgozás gyorsasága az automatizálásnak köszönhetően.
• Új szállítási lehetőségek az egyes országokba, ami a postaköltség jelentős csökkenését jelenti, valamint az áruátvételnél való fizetést is lehetővé teszi (előkészület alatt).
• A nagyobb raktározási helynek köszönhetően megszüntettük az előfizetéssel járó ráfizetést.

Bízunk benne, hogy az új ratkár és a megrendelések intézésének automatizálása javítja szolgáltatásunkat.